Communication non violente – Comment faire la différence entre Un fait- Une opinion et un sentiment
Fait - opinion-sentiment Communication non violente et assertivité Objectifs de la formation : Repérer ce qui, dans notre manière de penser et de communiquer, génère de l’opposition ou, au contraire, facilite la communication et désamorce les conflits Clarifier ce que nous vivons, notamment les enjeux ou besoins, et établir nos priorités Nous exprimer de